UC-TV5XBK のソフトが立ち上がらない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品（例：アダプタ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC２台の接続コード

・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
UC-TV5XBK

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USB

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
今日(1/11)製品到着、現在設定中

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
UC-TV5XBKを購入して、つなごうとしているが、ソフトが立ち上がらない。
「VirtualLink（F)」と「CDﾄﾞﾗｲﾌﾞ(D)SMARTLINK」まで出るが、前者はautorun、icon、installationで役に立たず、後者は立ち上がらない。



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。