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LBT-TWS15BK 充電出来ない
2024/01/16 21:55
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
iPhoneXR
・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
アクティブノイズキャンセリングBluetooth完全ワイヤレスイヤホン
LBT-TWS15BK
2023年11月20日に購入
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
2024年1月16日
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
コンビニに到着しワイヤレスイヤホンを充電、電源オフしようとしたが充電できないしの充電ケースが
充電LED点滅せずさらには電源オフもできない
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
状況を拝見する限り、非常に残念ですが、初期不良の可能性が非常に高いと存じます。購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
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https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS15BK.html
こちらですか。
初期不良かも知れませんね。一度購入先に相談してみるとか。