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HS-MC13UBK マイク 突然反応しなくなる

2024/01/21 06:14

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!

▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
コンデンサーマイク


・製品名・型番
HS-MC13UBK


・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
Windows10


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
通話中頻繁に多発


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫

discordやLINEでの通話中、急にマイクの反応がなくなります。設定からマイクの入力デバイスを該当のもの→デフォルトに変更すると一度治るのですが、しばらく経つと同じように反応しなくなります。
その度に再度入力デバイスを切り替えて…と対応していますが、何度も発生している為困っています。
同様の事象が発生し、現在は改善された方がいらっしゃれば対処法を教えてください。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/01/21 16:53
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/HS-MC13UBK.html
こちらですね。

出来そうなことは接続するUSBポートを変えてみるとか。
あとはWindows10自体を上書きインストールしてみるとか。

補足

2024/01/22 03:17

そちらの製品です。
いただいたアドバイスの通りUSBポートを変えて2時間ほど使用したところ、今回は質問のような事象が起きなかった為、しばらくこのまま使ってみようと思います。
また問題が起こった際には2番目の方法も試してみようと思います。

ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/01/21 08:32
回答No.1

もしかしてこのマイクを口に近付けて大声で使ってませんか。
そのような使い方をすると入力オーバーとなってミュートが働いて遮断される可能性があります。
このような据え置きで使うマイクは30cm以上の距離を保って下さい。

補足

2024/01/21 12:01

レスありがとうございます。
マイクとの距離も保っており、声量も大きくない返答(相手の話への相槌など)をしている場合でも急にこちらの声が認識されなくなります。

質問者

お礼をおくりました

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