LGB-PNV02UC/S

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LGB-PNV02UC/S　
（データ移行ソフト付きＭ．２NVMｅ　ＳＳＤケース）
・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートPC

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ＡＳＵＳ　ＶＩＶＯＢＯＯＫ15

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
令和六年2月7日　ＳＳＤもケースも開封したての新品

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
この新品のケースに新品のWD　Blue　SN580　NVMｅ　1ＴＢを装着してＰＣに接続したがエクスプローラーでドライブとして認識されない。
この際アクセスＬＥＤは青色の点灯、ＰＣからも接続認識したＢＥＥＰ音が聞こえる。エクスプローラー上認識されないが、ＵＳＢメモリーなどを取り外すのと同じようにタスクバー下のアイコンをクリックすると「ＬＧＢ（ＬＨＲ）（ＬＭＤ）ＵＳＢ　Ｄｅｖｉｃｅの取り出し」と言うのが出る。
液晶が故障したためクローンを作ってから接点清掃や工場出荷時へ初期化するために購入しました。
時間が出来たので作業をしようかと思ったら認識されずに落胆しております。
玄人志向の製品を購入も検討していますが、使用できずに廃棄するのは悔しいので、その前に質問だけでもしてみようかと思い書き込みました。
よろしくお願い致します。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。