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VK600A キー入力

2024/02/09 09:44

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
windows10

・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
===ご記入ください===
VK600A

・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
===ご記入ください===
キーボードを挿してから数週間後

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
FPSをやっていてWASDをラピッドトリガー0.1mmに設定しているのですが、長押ししている最中にいきなり入力が途切れることがあります。(ストローク限界まで押しっぱなしにしている)
ゲームプレイ中だと致命的なので友人に聞いてみたところ磁気式キーボードは刺し直しすると直ると聞き試し、一時的に直りはしましたがやはり数週間でこの症状が出てしまいます。
不良なのか、もしくは解決法が定期的な抜き差ししかないのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

2024/02/10 10:03
回答No.1

あなたの経験している問題を考えると、いくつかの原因が考えられますが、既知の解決方法に基づいて役立つかもしれない提案をいたします。

まずはキーボードのドライバ関連の問題を確認しましょう。OSのアップデートによって、ドライバが最新のものではない場合に問題が発生することがあります。デバイスマネージャーからキーボードのドライバを確認し、更新があれば行ってください。

次に、ケーブルの確認をしましょう。ケーブルが破損している場合や接触不良がある場合にも類似の症状が出ます。別のケーブルで同じ問題が起こるか試してみるのも良いでしょう。

加えて、USBポートの問題も原因の一つです。異なるUSBポートに挿してみて問題が解消するかを試してみてください。また、他のデバイスが接続されている場合には干渉を避けるため、それらを切り替えてみます。

さらに、キーボード自体のファームウェアを確認してみるのも一つの方法です。メーカーウェブサイトで最新のファームウェアが提供されていないか確認し、あれば更新を行ってください。

もし症状が改善されない場合、キーボード自体の故障の可能性もあります。その場合、購入店やメーカーのサポートに連絡し、修理や交換の手続きを行うことをお勧めします。

このような一連のチェックを行っても問題が解決しない場合、残念ですが製品自体の不良の可能性があります。ご購入後の保証期間内であれば、メーカーに連絡して保証サービスを利用することが最善です。

いずれにしても、キーボードはゲームプレイ中の操作性に大きな影響を与えるため、スムーズな解決をお望みのことと思います。試してみてはいかがでしょうか。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

お礼

2024/02/10 12:37

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一連の動作状況確認のほどありがとうございます。一応全て試してはいるのですが結局ポートに挿し直す度に一時的に改善しているのでこれでやっていこうと思っています。ゲームにならなくなったら交換、修理を検討させていただきます。ありがとうございました
質問者

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