HSAD-GM30MBK　音が聞こえなくなる

2024/02/26 19:45

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ゲーム用ボイスチャットミキサー

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HSAD-GM30MBK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
任天堂Swich
デスクトップPC
ヘッドホン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入してから2週間ほど

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
SwichとPCにつなげて使用しています。
SwichとPCの両方が電源ON時には両方の音が聞こえますが、
Swichの電源をOFFにするとPCの音が聞こえなくなる。（聞こえることもある）
PCの電源OFF時にはSwichの音が聞こえる。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。