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左クリックが利かない時がある
2024/03/03 20:11
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
pc全般 win10使用 HOME&PRO問わず
・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
===ご記入ください===
M-XGM50MBSKBK
・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
===ご記入ください===
購入(2023年11月初旬)して使用し始めてから現在まで
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
どのPCで使用しても、左ダブルクリック(アプリ実行/フォルダ開く)やダウンロードの実行(左シングルクリック)を認識しないことがある。実行の隣にあるフォルダを開くの左クリックは認識する。※毎回ではなく、たまに操作が利かない時がある程度。ダブルクリックのボタンを押す速度を変えて試してもも解決しない。使いつらいので解決してもらいたい。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
補足は読みました。
3台あるPCで
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=M-XGM50MBSKBK&link_type=3
エレコムマウスアシスタントって言うのをもしインストールしているなら取りあえずアンインストールして様子を見るぐらいでしょうか。
それでもダメならやはりマウス自体の異常?を疑うしか無いかも。
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https://www.elecom.co.jp/products/M-XGM50MBSKBK.html
こちらですか。
「Bluetooth&無線2.4GHzタイプ」とありますがどちらを使っているのでしょう。Bluetoothならペアリングをやり直したり無線2.4GHzタイプのUSBレシーバーならレシーバーを取り付けるUSBポートを変えてみるとか。
発生頻度が高いなら左クリックのボタン自体の不良が疑われますが…
補足
2024/03/05 05:06
3台のPCをUSBとBluetooth×2で使っていますが、どれも同じ症状がでます。ボタンが利かないというよりも、先に説明した場合のみ症状が出るようです。アイコンの選択はできるのですが、実行ができなという謎な状況です。
お礼
2024/03/06 20:03
残念ながら解決には至りませんでしたが、またよろしくお願いいたします。