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ucam-c520fbbk
2024/03/13 01:58
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
web カメラ
・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===ご記入ください===u
ucam-c520fbbk
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===
USBケーブル
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
最近購入
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
ドライバーのインストールができない。一応、御社のネットでの調査ではドライバは1件 ヒットしていることとなっていることを確認したが、それをダウンロードする方法をご指導願います、
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C520FBBK.html
こちらですね。
このWebカメラを繋いで使用するのはPCでしょうか?例えばWindowsであれば接続すれば自動でドライバがインストールされて使えます。
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=UCAM-C520FBBK&link_type=3
エレコム WebCamアシスタントって言うのはありますがこちらはドライバって訳では無くユーティリティソフトですね…
補足
2024/03/13 14:05
PCの機種は 株式会社 サードウェーブ です。PCの動作は全く異常なく特に問題点はなく普通に使用できております。
ucam-c520fbbkのusbをPCに差し込んだだけで動作するとのことですが、何の変化もありません。メーカーの説明画面のドライバと表示のある部分をクリックしても画面上では何の変化もない。ドライバが1個あるとの表示は出ているのですが、画面の何処を操作すればインストールが始まるのでしょうか。操作手順が分からないのです。よろしくご指導のほどお願い致します。