ERC-TV01LBK-MUについて

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
シャープ製テレビ　LC20D50

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
シャープ製テレビ　LC20D50

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
エレコム社製マルチリモコンＥＲＣ－ＴＶ０１ＬＢＫ－ＭＵで地上波とBS放送の切り替えができません。常にＢＳ放送しか見れません。簡単設定では地上波も正常に設定されています。その他の動作はすべて正常にできます。
地上波への切り替えのみできません。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
シャープ製テレビ　ＬＣ２０Ｄ５０の付属リモコンが故障したため、エレコムさんのこの機種を購入しました。簡単設定などすべて順調に設定できました。
BS及び地上波設定も正常に完了しましたが、上記のような症状が出ています。
地上波への切り替えができない。他の動作はすべて正常です。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。