GP-20ｓのドライバーがインストールされない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ゲームコントローラー(GP-20ｓ)


・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
ＧＰ-20ｓ(ＪＣ-ＧＰ20ＳＢＫ)


・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
3/31～4/1現在


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
3/30に購入。
3/31午後に接続しましたが、ドライバー？がインストールされません
パソコンを再起動し接続し直したりもしましたがダメです
デバイスマネージャーからも確認しましたがドライバーがインストールされていませんと言われます
パソコンに明るくなく、最近遊び始めたのでまだ自分が未熟なせいもあるかもですが、どうしたらよいかわからず助言をいただけたらと思い投稿しました
それともこれは初期不良というやつなのでしょうか

Windows11を使っています


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。