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TK-FBP101
2024/04/05 08:59
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートPC
・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番)
===ご記入ください===
TK-FBP101
・発生時期(※使えていた時期がありますか?)
===ご記入ください===
2024/04/01から
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
なにも押してないのにヘルプページが表示されるようになりました。
タブがいくつも自動で作成されていきます。F1キーを連続して押している状態のようです。
USBポートを変えてもダメ、機器を削除しペアリングし直してもダメ。解決方法はありますか。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP101BK.html
こちらですか。
PC以外にスマホなどお持ちならそちらと接続をして見るとか。
それでも同じことが起こるならキーボード自体の故障かも。
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お礼
2024/04/05 10:19
はい、こちらの製品になります。
Macは持っていないためiPhoneとペアリングしてみました。
iPhoneだとページ追加はとくに起こりませんでしたが、そもそもSafariだとヘルプページとか元々どうやって表示されるんですかね・・・。
それがわからないので、別端末だと事象が起きないかの判断ができませんでした。
もう一台、WinPCがあればよかったのですが・・・
エレコム製品ダメかなー。
ご返答ありがとうございました!あまり高くないものですし、仕事にもならないため、キーボード買い換えてみます。