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締切済み

モバイルバッテリー ケーブル不要 挿すだけ

2024/04/05 19:00

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
モバイルバッテリー

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
DE-C42L-5000SWH

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
ケーブル不要で挿すだけで充電できるタイプのモバイルバッテリー
本日5日に挿す部分が折れた
保証は 効くのか知りたい
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/05 20:15
回答No.2

普通に使っていて壊れたのなら保証書に記載の範囲で保証されます

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/04/05 19:39
回答No.1

その製品を買ってからどれくらい経っているのかとか、保証書はあるのかとかが、ここの回答者には分からないので答えようがありません。

保証が効くかどうかを知りたいなら、エレコムのサポートに聞くのが一番の早道です。

お礼をおくりました

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