TK- ws03bmkbk　テンキー　作動しない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS
MacBook
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・製品名・型番
キーボード　TK- ws03bmkbk

＝＝＝ご記入ください＝＝＝


・発生時期
購入した時
＝＝＝ご記入ください＝＝＝


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。

Mac対応のキーボードということで購入しました。
テンキーの2、4、6、8のみ入力できません。
矢印のキーにあたるからだと思いますが、
押しても上下左右に動いたりもしません。

num Lockキーを押しましたが反応せず。
macモードではnum Lockは作動しないキーボードだそうです。

マウスキーは無効になっています。
また、別のWindows PCでは問題なく全てのテンキーが使えました。

わかる方がいらっしゃっいましたら
ご教授いただけますと幸いです。

＝＝＝ご記入ください＝＝＝



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。