【Active Touch Pen】【反応しない】

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
タッチペン

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
P-TPMPP20BK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン（Surface Laptop Go3）

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
２０２４年４月

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Surface用のタッチペンを初めて使用します。
自動で電源ONと記載がありますが、まったく反応しません。
充電は済んで、緑のランプが点灯しています。
使用前に、PC側で設定すること、ペン側で実施することがあれば教えてください。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。