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HDMI音声分離器ASC-HDAV121Bについて

2024/04/29 10:09

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
HDMI音声分離器

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
ASC-HDAV121BK

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
購入後、本機を接続し利用開始してから。
(AppleTV 4k→ASC-HDAV121BK→テレビに接続しています。)

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
appleTV 4k から本機を経由してテレビに接続したところ、砂嵐の画面のみ
表示されています。
appleTV 4kに変えて、手持ちのBDレコーダーを接続したところ、正常に映像と音声が出ています。
本機は、appleTV 4kは動作対象外なのでしょうか。
お教えいただければ幸いです。




※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/04/29 16:06
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/ASC-HDAV121BK.html
こちらですか。

>本機は、appleTV 4kは動作対象外なのでしょうか。
については情報は持ち合わせていないです。

https://vivr.elecom.co.jp/1/support_switch
に記載のLINEやチャット、電話で直接エレコムに問い合わせましょう。

お礼

2024/05/03 09:26

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