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WRC-1167GS2-b ネット接続できない

2024/05/05 14:06

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
パソコン&スマホのWiFi接続はできるけど、インターネットがつながらない
===ご記入ください===

WRC-1167GS2-bルーター
・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど)
===ご記入ください===


・有線LAN、無線LAN共インターネットができない
===ご記入ください===


・発生時期 2024/5/3までは出来てた。その後SSIDや暗号化キーを入れても認識できない

===ご記入ください===


▼当初、SSIDがaterm-55a130 の表示でしたが、ルーターのリセットをしたら正常にelecom-55a130 と出ました。が暗号化キーが認識できないままです。


≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/05/05 17:01
回答No.2

使用開始から4年程度経過すると故障の確率も高くなるので、突然の挙動の変化は故障の可能性を考慮されても良いと思います。

『SSIDや暗号化キーを入れても認識できない』というのは、スマホなどの端末にSSIDや暗号化キーを入れてもルーターとWi-Fiが繋がらないということでしょうか?

挙動的には故障の可能性が高いように思えますが、一度、上位WAN側のONUの電源の入れなおし、本機の初期化から、初期設定をやりなおしてみて確認されてはどうでしょうか。

別の見方では、発売から4年経過しているのでルーター自体のセキュリティの更新という意味でも、買い替えを検討されても良い時期かとも思います。

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2024/05/05 15:17
回答No.1

SSIDがaterm-xxxxxだったということは、「らくらく引っ越し機能」で以前の機種の設定をコピーされたということですね。
ルーターをリセット(初期化?)したことで、プロバイダー設定が正しくなくなったのではないでしょうか?
以下のかんたんセットアップの手順で、プロバイダー設定をやり直してみてはいかがでしょう。
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gs2/wrc-1167gs2_setup_v01.pdf

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