M-XT3DR のボタン割り当てが反映されない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝Surface Pro 6・Windows 11 Home＝＝＝


・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝M-XT3DR＝＝＝


・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝半年ほど前から時々、ここ2ヶ月はずっと＝＝＝


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝エレコムマウスアシスト５を使用しマウスのボタンに機能を割り当てていたのだが、その機能が使えないことが増えてきて、ここ最近は全く使えなくなった。マウスアシスタントで機能の割り振りをした後、適用やOKボタンを押しても機能が割り振られておらず、そのボタンを押しても全く反応しない。以前は使える機会も多かったのだが、ここ最近は全く使えなくなってしまった。＝＝＝



※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。