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LDT-MRC03 表示がおかしい

2024/05/30 17:58

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
アクセスポイント接続対応Miracastレシーバー

・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===ご記入ください===
LDT-MRC03 4400656

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
5/20

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
PCと接続されるが、下記課題があります。
①Windows11で接続時、接続したときの画面上部に「MRC03-xxxxに接続しました」と表示されない。windows10であれば正常に表示
②有線HDMI接続ならリフレッシュレートが60Hzなのに30Hzになる
③カーソルの色が赤みがかる
④PC接続できても、カーソルの位置と表示位置が一致しない。


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/05/31 18:03
回答No.1

あなたのご相談内容を拝見しました。以下の点について一つずつ対応策や確認事項を提案します。

### ① Windows11で接続時、「MRC03-xxxxに接続しました」と表示されない

この問題は、Windows11とMiracastレシーバーの互換性の問題である可能性があります。最新のWindows11アップデートやMiracastレシーバーのファームウェアアップデートを確認してください。特に、レシーバーのファームウェアが最新でない場合、互換性の問題が発生することがあります。

### ② 有線HDMI接続ならリフレッシュレートが60Hzなのに30Hzになる

この症状は、無線接続時の帯域幅の制約によるものかもしれません。無線接続では、映像の品質やリフレッシュレートが有線接続ほど高くない場合が多いです。可能であれば、無線接続の性能を最大限に引き出すために、以下の点を確認してください:

- 無線LANの接続品質(可能なら、5GHz帯を使用)
- ルーターとMiracastレシーバーの距離
- 干渉源の排除

また、設定でリフレッシュレートを手動で変更できる場合もあるので確認してみてください。

### ③ カーソルの色が赤みがかる

カーソルの色が正しく表示されない場合、以下を試してみてください:

- 他のディスプレイに同じMiracastレシーバーを接続してみる。
- 他のPCから同じMiracastレシーバーを使用してみる。

これにより、問題がディスプレイ側かPC側か、またはMiracastレシーバー側かを特定できるかもしれません。

### ④ PC接続できても、カーソルの位置と表示位置が一致しない

この問題は、解像度の設定が一致していなかったり、Miracastレシーバーとの同期が正しく行われていない可能性があります。以下の手順を試してください:

1. PC側のディスプレイ設定で解像度とスケーリングを合わせる。
2. Miracastレシーバーの設定で、対応する解像度を選択する。
3. 可能であれば、PCとレシーバーの両方を再起動して再接続を試みる。

以上、それぞれの問題に対する対応策を提案しました。これでも解決しない場合は、エレコムのサポートチームに直接問い合わせてみることをおすすめします。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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