システムの復元中の文字入力について

Windows7で「以前に作成したシステムイメージを使用してコンピュータを回復する」の途中、「ネットワーク上のシステムイメージを検索する」のテキストボックスに文字を入れたいのですが、日本語の入力ができません。
詳細は下記のとおりです。どうすれば日本語入力可能になるでしょうか？

PCはDELL vostro230、OS windows7、キーボードはDELLのUSBタイプと、hpのPS/2の2つで試しました。
バックアップ先は社内ネットワーク上です。

＜詳細＞
事情により一時的にwindows7から8.1にする必要があり、パソコン全体をネットワーク上にバックアップしました。これを再インストールでWindows7に戻したので復旧作業をしています。
コントロールパネルから「バックアップの作成」→「システム設定またはコンピュータの回復」→「高度な回復方法」→「以前に作成したシステムイメージを使用してコンピュータを回復する」→「スキップ」→「再起動」(ファイルをバックアップしますか？の画面）を実施。

再起動したら、
　（システム回復オプションの画面）
　　　言語を選択してください：日本語（グレーアウトで変更不可）
　　　キーボード入力方式を選択してください：Microsoft IME　←これを選択
「次へ」で先に進んでいき、システムイメージバックアップの選択の画面で「システムイメージを選択する」を選んで「次へ」をクリック。
復元するコンピュータのバックアップの場所を選択してくださいの画面で「詳細設定」→「ネットワーク上のシステムイメージを検索する」→ネットワークに接続しましすか？の画面で「はい」をクリック。

このあと出てくるネットーワークフォルダーのテキストボックスに文字を入れようとすると、「￥」記号は「]」の位置にあり、日本語の入力は「半角/全角」を押すと違う半角記号が出るだけで全角入力不可、「カタカナ ひらがな ローマ字」のキーを押しても半角英数のまま、日本語になりません。「caps lock」その他あちこち押してみましたが変化なしです。

英数字は普通に入力できます。

一応、再起動後の「キーボード入力方式を選択してください」の画面で「日本語」も選んでみましたが、結果はいっしょでした。

よろしくお願いします。