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締切済み

マウスの動きが頻繁にフリーズするようになりました。

2016/11/02 07:28

マウスの動きが頻繁にフリーズするようになりました。やむを得ずパソコン再起動して、しばらくは正常に動作するもまたフリーズ。
最も考えられる原因と対策を教えてください。

ちなみに、使用中のマシンは Win7 Pro SP-1 の DELL製 studio XPS 8100 (デスクトップ型パソコン、2010年4月購入)で、マウスは ELECOM製 M-BL12BRD (3年前から使用中)です。

回答 (8件中 6~8件目)

2016/11/02 11:02
回答No.3

フリーズするのはマウスだけではないはずです。システムそのものががフリーズしているのです。マウスだけとは考えにくいです。たいていの場合原因はWindowsがインストールされているHDDが壊れているのです。中身が壊れている場合と、HDDが壊れている場合のに通りありますが、再起動して動くのであれば前者でしょう。システムバックアップを作っていなければWindowsを再インストール(リカバリ)するしかありません。
マウスだけがフリーズしていてシステムは正常なら、WindowsキーとRキーを同時に押してみて下さい。cmd(コマンドプロンプト)が立ち上がるはずです。(立ち上がらなければシステム自体がスリープしている)その画面に shutdown/s と入力し、Enterキーを押してみて下さい。これらの操作にはマウスは使いません。それでシャットダウンできたら、システムは正常でマウスだけがおかしいということになります。そんなことは考えにくいですが。

お礼

2016/11/02 11:21

[No.2]様への[補足]はスマホから書き込みましたが、今は再起動したパソコンから書いています。
》 フリーズするのはマウスだけではないはずです
仰るとおりだと私も思っております。取り敢えず、マウスを取り替えてはみますが、その後は、[No.1]様や貴方様から頂戴したコメントに従ってチェックしてみるつもりです。
先ずはお礼まで。ありがとうございました。
(いつフリーズするかと、ヒヤヒヤしつつ…)

質問者

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質問する
2016/11/02 08:14
回答No.2

電池がなくなりかけているか、マウスが壊れているかでしょう。

デルはコスト削減を極限までやってますのでよく壊れます。

補足

2016/11/02 10:50

マウス ELECOM製 M-BL12BRD は USBケーブルでパソコンと接続するタイプなのですが。デルのコスト削減云々はさておき、電池とは何処にあるものですか?マウスの中?

質問者
2016/11/02 07:37
回答No.1

参考ページはありますが、結構、原因を特定するのが難しいトラブルみたいですね。
(マウスが動かない・使えない)
http://jisaku-pc.net/hddnavi/input_02.html
(マウスやキーボードが動かない原因と対処方法)
http://pc-pier.com/blog/2014/07/22/mouse-and-keyboard-trouble/

お礼をおくりました

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