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ソフトバンク光に強制解約されそうです。
2017/02/15 14:30
9～12月の4ヶ月分の支払いを自動振込の設定間違いで滞納し、また送付されたハガキに気づくのが遅れて1月までに支払わなかった為強制解約になるそうです。
滞納分を全て支払った後、新規扱いで一からの契約となるそうなのですが、、、
ちなみに現在の環境としては、
・ソフトバンクから送られてきたNTTのONUと、市販のエレコムの無線LANルータを使用しています。
・賃貸マンションに住んでいます。
(1)ソフトバンク光に再び契約した場合、何か不利な条件をつけられますか？また、回線は引き直しで立会い工事費がかかるでしょうか？（新規の時は無派遣工事で2000円かかりましたが、これはNTTの光ファイバーが部屋まで既に来ているということでしょうか？）
(2)もし条件をつけられた場合、同居人の名義で契約するか、他のプロバイダで契約したほうがキャンペーン等の関係でお得でしょうか？また、他のプロバイダは工事費の関係でNTT系の回線の会社が良いのでしょうか。
(3)なぜかまだネットに接続できるのですが、解約はどのタイミングでされるのでしょうか？他のプロバイダで契約する場合、今ならまだ乗り換え扱いで契約はできますか？
今後もネットは利用していきたいと考えているので、これを機に知識を得て検討したいです。
よろしくお願い致します。
回答 （2件中 1～2件目)
強制解約になると携帯電話・ネットは使用出来なくなります。
滞納2ヶ月～3ヶ月で信用情報機関に「滞納」と載ります。
滞納解消後5年間は携帯電話・ネット・クレジットの契約が出来ません。
強制解約後、ソフトバンクから督促所が来ます、無視すると、
裁判所から「支払い督促訴状」が来ます。
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＞ 9～12月の4ヶ月分の支払いを自動振込の設定間違いで滞納し、また送付されたハガキに気づくのが遅れて1月までに支払わなかった為強制解約になるそうです。
未納が２か月で利用停止（解約では無く、解約の一歩手前）、そして、３か月で強制解約になります。
未納が４か月では、気が付かなかったでは、理由になりませんね。
＞ (1)
＞ (2)
料金未納による強制解約の顧客データは、他の固定インターネット回線会社で閲覧が可能です。
そのため、ソフトバンクでなくても、他の固定インターネット回線契約会社でも、今後のインターネット回線契約に支障が出ます。
他の固定インターネット回線会社でも同じ名義ではも回線契約に支障がでますが、契約契約名義か違う場合は、どうなるか分かりません。
また、同じ場所ですから、他の名義の契約でも、質問の「無派遣工事の開通」をさせる場合は、建物の場所・部屋場郷等を特定するために、前契約者の名義と場所が必要ですから、契約の回線会社が前契約者の解約履歴を見ての判断ですので、開通するかは此処の質問サイトでは分かりません。
＞ (3)
ＮＴＴ東・西の工事日のタイミングで、まだ、接続されているのでしょう。
平日のある日突然に、回線が切れます。
最近は、プロバイダと回線会社が同じ（同一）が多いですから、前記(1)(2)のとおり、料金未納による強制解約は、プロバイダは、回線会社と同じと考えた方がいいでしょう。
つまり、「ソフトバンク光」は、ＮＴＴ東・西の光回線設備を使っていますが、「コラボ光／光コラボ」による回線契約で、プロバイダと回線会社が同じ（同一）のソフトバンクとの契約ということです。
「コラボ光／光コラボ」でソフトバンク光での契約で有っても、メンテナンス・工事等はＮＴＴ東・西がしますが、問合わせ・メンテナンス・工事等の申込先はソフトバンクです。（コラボ光／光コラボの回線契約の場合は、ＮＴＴ東・西では直接の受付をしません）
「コラボ光／光コラボ」とは
https://www.google.co.jp/#q=%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%9C%E5%85%89%E3%80%80%E5%85%89%E3%82%B3%E3%83%A9%E3%83%9C
