USB機器が見つかりませんというメッセージ

・”納得、出来ません？・Makerは、消費者全ての満足を得る程に”検証等をして居りませんでしょう。
ご不安・不満・抗議”クレーム等”有れば”消費者センターへどうぞ、ご照会を。！

ソニーのブラビアサポート担当です。
ブラビアをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

ブラビアはエレコムの外付けHDD など他社の製品を接続いただく場合は、弊社にて動作保証を行っていませんが、以下の対処法をお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。

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[1]本体ソフトウェアを最新バージョンへアップデートします

本体ソフトウェアが最新のバージョンかどうかご確認いただき、最新のバージョンでない場合には、本体ソフトウェアのアップデートをお試しください。

・最新のバージョンは「v1025-000*」になります。

●バージョンの確認方法

（1）テレビのリモコンの「ホーム」ボタンを押す。
（2）テレビの画面の「設定」→「受信機情報表示」→「ID表示」からソフトウエアバージョン確認。

アップデートの方法につきましては、下記Web ページの内容をご参照いただけますでしょうか。

■本体アップデート情報
http://www.sony.jp/bravia/update/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q9372586
　
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[2]以下の操作を行います

一度本体を再起動させていただいて、現象が改善するか、操作をお試しください。

以下のURL にて再起動（リセット）の手順についてご案内しておりますので、ご参照ください。

■本体リセット（電源リセット・再起動）の方法
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1606080080416/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q9372586

※「上記以外のモデルの場合」の項目をご確認ください。

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どうぞよろしくお願いいたします。

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ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました！
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_tv_q9372586

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＞ブラビアKJ43W730E
　・このTVの対応している、（検証済みの）外付けHDDは
　　ソニ－、バッファロー、アイ・オ－・データ、の3社の製品です
　　エレコム製は、対応が検証されていませんから、使用に関しては
　　使用者の責任の下に行われます
　　不都合が出た場合の責任は使用者にあります
＞納得出来ません
　・メーカ－推奨外の使用に関しては、使用者の責です
　　納得済みで、推奨外のHDDを使っている

対応している製品でしたか。ここを書いてくれないと