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接続済み、インターネットは利用できません。

2020/02/14 14:45

WRC-1900GST2を使用してますが、接続済み、インターネットは利用できません。のメッセージが出てますが、どうすればいいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/02/15 10:16
回答No.3

ルーターはインターネットに接続していますか?
他の機器はインターネットに接続できますか?
どちらかがOKなら問題の機器でIPアドレスやゲートウエイがインターネットと接続できない設定になっていると思われます。

補足

2020/02/15 23:43

失礼いたしました。私の質問が言葉足らずでした。アンドロイドで使用中に突然Wi-Fiがつながらくなりました。暗号化キーを入れ治したりしましたが【接続済み、インターネットは利用できません。】のメッセージは変わりません。キャリアのサポートに聞いても修正できないから、アンドロイド側の故障を疑ってWi-Fi接続のできる場所に行き、試してみました。その場所ではWi-Fi接続は出来ました。今は家に戻りもう一度やり直しましたが、結果は繋がりませんでした。家ではパソコン、IPAD等は正常に利用できます。アンドロイドだけがSSIDをキャッチしてもインターネットは利用出来ない状態です。お判りになりましたら教えてください。

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2020/02/14 16:01
回答No.2

WRC-1900GST2はWi-Fiルーターです。
それ単体ではインターネットには繋がりません。
WAN側(インターネット側)にどんな機器がつながっていますか?
インターネットの接続にはプロパイダー契約とインターネットに接続するための通信機器が必要です。
その機器に繋ぐのがWRC-1900GST2になります。

インターネットの契約と工事(必要無いこともある)が完了して契約開始日が過ぎてから使えるようになります。
その辺りはどうなっていますか?

2020/02/14 14:57
回答No.1

次のような関係する記事がありますが、チェックしてみましたか。
(【Wi-Fi】接続済み インターネットは利用できませんと表示される原因と対処法)
https://appli-world.jp/posts/5597

お礼をおくりました

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