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至急助けて下さい！
2020/03/02 19:16
テレビ「SHARP LCー32E7」、タブレット「ドコモ arrows F-02F」を繋いでテレビで動画を見たいです。
ケーブルは「MPAーMHLHD10BK」です。
購入当初はテレビのHDMI画面にもタブレット名が出る程、すぐに使えたのですが、一回外して、また付け直したら全く反応しなくなってしまいました。
エレコムさんのチャット内の方法は全て行いましたが無理でした。
どなたか、助けて下さい。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
本体(F-02F)側の問題になりますが、タブレットの充電は満充電の状態でしょうか？
同様の他社製品で「タブレットの充電が満充電でない場合、MHLケーブルを接続するとMHLケーブルではなく充電ケーブルとして認識してしまい、MHL機能が使用できない」という事例があったようです。
参考
https://www.amazon.co.jp/review/R42G7SC4FGLPO
まずはこの点について確認されてみることをお勧めします。
以上、ご参考まで。
補足
2020/03/03 07:14
今朝早々に満タン確認をして試してみましたがダメでした（涙）
情報ありがとうございました。
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
タブレットの他にMHLに対応したスマホとかはお持ちでないですか？
それに接続してみれば、どこに問題があるのかわかるかも。
(1)他のスマホでもダメ->ケーブルかACアダプタの問題
(2)他のスマホならOK->タブレットの問題
(1)の場合、ACアダプタを別のものと交換してみてだめなら、ケーブルの問題です。不良品ということで交換してもらいましょう。
》エレコムさんのチャット内の方法は全て行いましたが無理でした。
相性問題がある様なので機器には問題が無くても、その組み合わせでは使用することが出来ないのかも知れません。
口コミがありましたので下記参考。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000584870/SortID=17303424/
新品だからといって大丈夫と言う思い込みはトラブルの解決を遠ざけます。
テレビもSwitchも２台以上準備出来るなら組み合わせを色々換えて試して何が悪いのかを探ることが出来ますがトラブルを起こしている機器だけではとても難しい話しになります。
先にも回答しましたが先ず費用的に安く済むHDMIケーブルを別のメーカーの新しい物に交換してみてください。
それで駄目なら他に原因があると言う事になります。
お礼
2020/03/03 08:14
そうですね、ありがとうございます。
もう1台のテレビで試しても最初は良かったのですが、一晩やめて翌日見ようとしたら、もう感知しませんでした。ケーブルから見直します。
＞SwitchのHDMIと付け替えたら、2日には見えなくなりました
だから見えなくなったのでは？
MPAーMHLHD10BKに付属のHDMIケーブルは、給電仕様のHDMIケーブルです
サイトのページにも使用の際には別途パソコンやACアダプタから給電しなければならないと大きな文字で書いてありますけど
https://www.elecom.co.jp/products/MPA-MHLHD10BK.html
補足
2020/03/02 21:16
ご回答者さま
はい。
給電用にタブレットのACアダプターを使ってさしています。
無知で申し訳ないのですが、それではいけないのでしょうか？
お礼
2020/03/02 21:28
ありがとうございます。
今夜充電満タンにして、再度挑戦してみます。