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締切済み
iPad用Bluetoothキーボードの不具合
2020/03/12 15:10
※質問用テンプレートを使って質問しています
＜情報＞
■製品型番：【 TK-CAP01IBK 】
(例：WRC-から始まる型番)
■契約プロバイダ（ISP）：【 】
（ご契約しているインターネット会社の名称）
■利用端末：【 iPad(第6世代) 】
（iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど）
＜症状＞
■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。
【 キーボードの下から三列目A-L、; 、: 、下から二列目のB、N、/ 、右側のShiftキー、最下列のスペースキーから右側が押しても反応しない。接続し直してみたが改善しない。】
（例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった）
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
聞いている限りは、ソフト的な不具合より、
初期不良の可能性のほうが高そうです。
購入したお店に相談したほうがいいかもしれません。
おそらく、設定やソフト的な何かでは解決できる要件では
ないと思われます。
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お礼
2020/03/26 14:08
ご丁寧なご回答ありがとうございました