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締切済み

初期設定をしたいです

2020/03/14 17:45

ビッグローブを使用してインターネット接続設定したいです

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/03/16 10:55
回答No.2

エレコムの各ルーターの初期設定に関してはこちら
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4003
http://qa.elecom.co.jp/faq_list.html?page=1&category=221

ビッグローブの設定方法はこちら
https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/

IPv6で接続したい場合はこの辺りが参考になるかと思います。
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/
https://internet-ambassador.com/biglobe-hikari/ipv6#IPv6-2

ご参照下さい。

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質問する
2020/03/14 21:11
回答No.1

> ビッグローブを使用してインターネット接続設定したいです

ビッグローブに契約すると、ユーザーIDやパスワードなどが記載された[BIGLOBE会員証]と[サービスのご利用案内]という冊子が届くと思います。

それに従って設定すれば良いと思いますが、何か問題が有りましたか?

どうしても設定できない場合は、[カスタマーサポート]の電話番号も記載されていますから、そちらに直接問い合わせたこうが話が早いと思います。土日も受け付けているようですから。

お礼をおくりました

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