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初期設定でインターネットに繋がらない
2020/03/21 11:30
WRC-1750GST2を購入し、ルーターモードで接続しようと設定しても繋がりません。
らくらく引っ越し機能、新規設置、どちらのバージョンでもトライしましたが、だめ。
PCでは「インターネットなし、セキュリティ保護」の表示。アンドロイドのスマホでは「接続済み、インターネットは利用できません」と表示。
NTT回線のモデム→WRC-1750GST2とLANで繋いでおります。
ブラウザに直接192.168.2.1を入力して、エレコムの指示通りの設定もしましたがダメ。
教えてください。。
電話サポートも全く繋がりません。。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ANo.1です。ANo.3の補足についてです。
とりあえず、PR－400NEの設定がどうなっているか確認してください。
プロバイダに接続する設定が正しくできていれば、PR-400NEだけで有線LANインターネット接続はできるはずなので、ここまでできれば、WRC-1750GST2をAPモードで動かすだけです。
ところでPR-400NEには無線LANカードは入っていませんよね？
補足
2020/03/22 19:43
繋がりました！
前に使っていたバッファロー製のルーターもアクセスポイントモードではなくルーターモードになっていた事と、NTTモデムPR-400NEの「PPP」と書いてある窓のランプが消えている事から、
のPR-400NEのルーター機能は動作しておらず、今回繋げたいルーターもルーターモードで設定が正しいだろうと考えました。
（ちなみにPR-400NEに無線カードは刺していません）
結局は一度有線でルーターとPCを繋ぎ、PPPoEで認証IDとパスワードを入力する事でネットに繋がり、それから無線でも接続できました。
色々とご伝授いただきましてありがとうございました。
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
＞今まで使っていたバッファロー製のルーターでは問題なくネットに繋がっていました。
Buffaloのルータは初期設定でAOUTモードになっているからでしょう
エレコムの機器はちょっとおかしい接続するんですよ
機器をアクセスポイントモードで使う時には、上位の機器とエレコムの機器をLANケーブルで繋ぐときに、エレコム側では接続ポートをLANポートの部分に繋ぐのです
他社の機器の場合、通常はINTERNETPORTなど接続先がLANポートとは別なポートに差し込むように指示があると思いますが、エレコムはLANポートに接続なのです
WRC-1750GST2の動作モードをアクセスポイントモードにスイッチで切り替えて、上位の機器からのケーブルをLANポートに接続すれば使えるようになると思います
お礼
2020/03/22 19:47
ありがとうございました。
補足
2020/03/22 19:45
繋がりました！
前に使っていたバッファロー製のルーターもアクセスポイントモードではなくルーターモードになっていた事と、NTTモデムPR-400NEの「PPP」と書いてある窓のランプが消えている事から、
のPR-400NEのルーター機能は動作しておらず、今回繋げたいルーターもルーターモードで設定が正しいだろうと考えました。
結局は一度有線でルーターとPCを繋ぎ、PPPoEで認証IDとパスワードを入力する事でネットに繋がり、それから無線でも接続できました。
色々とご伝授いただきましてありがとうございました
ANo.1です。
PR-400NEは、ひかり電話ルータですから、WRC-1750GST2のルータ機能が有効なら2重ルータになっています。
WRC-1750GST2の背面にモード設定スイッチがあるので、電源を切ってからアクセスポイントモードに切り替え、再度電源を入れてみてください。それだけで正常動作するかもしれません。
前に使っていたバッファローのルータはアクセスポイントモードになっていたか、自動設定でアクセスポイントモードが選択されていた可能性があります。
補足
2020/03/21 17:36
回答ありがとうございます。
アクセスポイントモードでやってみましたが、状況は変わりませんでした。。
もう少し色々やってみます。。
ELECOMの指示？
インターネットに接続するためにはELECOMではなくプロパイダー契約が必要ですがどちらのプロパイダーですか？
NTTは回線を提供していますがプロパイダーは別ですよ。
ルーターを購入してもプロパイダーの指定する方法で接続しなければいけませんのでサポートを受けるならELECOMではなくプロパイダーに連絡する必要があります。
補足
2020/03/21 13:13
プロバイダーはyahooBBです
今まで使っていたバッファロー製のルーターでは問題なくネットに繋がっていました。
お礼
2020/03/22 19:47
ありがとうございました。