ルーターの初期設定について

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜情報＞
■製品型番：【　　　　　　WRC-1750GST2　 】
(例：WRC-から始まる型番)

■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　B-CUBIC　　　 】
（ご契約しているインターネット会社の名称）

■利用端末：【　　　　　　iPhone　 】
（iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど）

＜症状＞
■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。

【　　　入居にあたって無料インターネットが使えるとのことでルーターを購入しました。アパートで使用されているのはB-Cubicというもので、ルーターと部屋にある差し込み口とをLANケーブルで接続したのですが、WiFiが繋がりません。ELECOMのサイトからQR linkというアプリをインストールして接続を試みたのですが、こちらはセットアップシールのQRコードを読み込む際に未対応のコードですとなってしまいました。

説明書を見ながらかんたんセットアップのページは開けたものの、自動接続をしようとしても正常な接続が確認できなかったとのメッセージが出てしまいます。
接続の仕方の問題なのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

（例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった）

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。