インターネットに繋がりません…

モデム？NTTのGE-PON <0>GE-PON-ON タイプD<1>
ルーターはELECOM WRC-733GEBK-I
パソコンはWindows10
です。

パソコンもスマホも、WiFiには繋げてWiFiのマーク？も出ていますが、インターネットには繋がらない状態です。
パソコンの方で、ブラウザで192.168.2.1を入力し、ルーターのステータス等を出した後、インターネット設定からユーザー名やパスワードを入力し
「インターネット接続が確認できました！インターネット接続設定を終了します。右上の×をクリックし……」
という文字が出るところまでできました。しかしその後、ブラウザを開いてもネットには繋がりません。
初心者なので全くわからずずっと手探りの状態です。どのようにしたら繋がるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。