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締切済み

そもそも機器が接続準備に入らない。困っています

2020/04/12 11:05

WTC-1167USを購入しました。早速親機とWi-Fi接続しようと思いましたが、コンセントに挿しても赤点灯のままで、緑・赤交互点滅になりません。初期不良ですか?まる1日作業が進みません。
サポートダイヤルにも繋がらずに少しイライラしています。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/04/13 11:05
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/WTC-1167US-B.html

お礼

2020/04/26 09:42

アドバイスありがとうございました。実は製品の初期不良で電源が入りませんでした。購入店で現品交換してもらいました。交換品はうまく起動しました。現状は作動しています。

質問者

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質問する
2020/04/12 17:22
回答No.1

赤点灯は接続完了のサインのようですが、実はすでに動作しているのでは。
親機から少し離れた場所に設置して、Wi-Fiでつないでみたらどうでしょう。

お礼

2020/04/26 09:45

どうも購入品の初期不良でした。
品物は購入店で交換してもらいました。
交換品は上手く起動しました。
現在は使用出来ています。
アドバイスありがとうございます。

質問者

お礼をおくりました

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