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WRC-2533GS2-Bについて

2020/04/25 20:39

かんたんセットアップで初期設定をしたのちに、ファームウェア更新をしようと思い、ファームウェア更新をしていたのですが、本体がpowerランプが紫点灯から数時間変わらず、本体も立ち上がらないのですが、故障でしょうか?
新品でネットで買って、本日届いてこれです
故障の場合は無償で保証していただけますか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/04/25 22:07
回答No.1

紫の点滅じゃなくて点灯ですか?
紫点滅すらしないのであれば、システムが立ち上がってないことになります。
一度機器を再起動(コンセントの抜き差し)で改善しないなら初期不良の可能性が高いので、販売店かエレコムサポートに問い合わせてください。

エレコム・故障かな?と思ったら
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6196

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