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PS4のみインターネット接続出来ません
2020/04/27 14:22
昨夜からPS4のみネットワークへログイン出来ません。ソニーさんへ対応してもらった所、インターネットへ問題があるかと回答頂きました。こちらへ電話しても全く繋がらず困っています。
PC、PS4は有線で繋いでます。PS4以外、PCやWiFiを使ってiPhoneなど操作可能です。PS4のみネットワークエラーが出ます。iPhoneなどでソニーの公式サイトにいくと、アクセス拒否されます。WiFi接続を切ると、サイトへ飛ぶことが普通出来ます。ポート開放など設定が必要とソニーから言われたのですが、電話も繋がらず良く分からないままです。
ルーター再起動や色々調べて出来る範囲は全てやりましたが改善されません。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
PCが有線で繋がっているのなら、取りあえずPCのLANを外して、それをPS4に繋ぐとどうなりますか？
それでPS４がネットに繋がるようならば、今までPS4で使っていたLANケーブルの断線か接触不良、もしくはルーター側のLANポートの故障か接触不良の疑いがあります。
PCでネットに繋がるLANケーブルを挿してもPS4がネットに繋がらない場合は、もう少し複雑な理由かもしれません。
まぁ、LANケーブルの差し込み部分は割りと断線しやすい物だし、抜き差しだけで経費が掛かるわけでもないので、LANケーブルの入れ替えを試してみては？
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あまり自分も詳しくないですが、このページは参考になりませんか？
https://xn--playstation-uv6w805m.jp/game/port/playstation-port-nat.html
