このQ&Aは役に立ちましたか？
6人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
エレコムM-RT1BRBKが接続できない
2020/05/03 15:05
Bluetoothトラックボールマウス M-RT1BRBK（Relacon）についてです。
Windows10で接続しようとしたところ、「もう一度接続してください」と表示されて一向に接続できません。
PCの再起動やBluetoothのオンオフ、マウスの電池を入れなおす等いろいろ試しましたが、解決していません。
なお、PCに挿しているBluetoothアダプタは、バッファローのもので4.0対応です。
ほか試したところでは、Androidでは接続出来ましたが、iPadPro ipadOS13.4.1では、検出すらされませんでした。
どなたか、同じ様な症状の方はいらっしゃいますでしょうか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
5月18日、エレコムより、リコールの対象となりました。
交換してもらえるようです。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （4件中 1～4件目)
2020/05/09 19:35
回答No.2
私も同じです。返品交換しても同じ症状。デバイスはインテルワイヤレスbluetooth
お礼
2020/05/19 07:09
情報ありがとうございます！
結局リコールとは…