インターネットに接続できな無くなりました。

私は、エレコムの関係者ではありません。
hanpe1208 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、hanpe1208 さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。




インターネットに接続できなくて、ネットにつながったマークが出ている？
これでは、意味が分かりません。

インターネットに接続できなくなった直前に、設定を変えていないとか、アプリソフトを入れていないとか、何もしないとかなら、「とりあえず」、すべて（ルータも、PCもスマホもとにかく全部）の機器の電源を終了してください。


正式な電源の再投入の方法です。
（質問文には、回線の契約先、回線の種類、機器の型番等が無いので、一般的に方法です）

●　光回線なら数分後、ADSL回線なら30秒後～40秒後に次の順序で電源を順々に入れていきます。
(1)　回線に一番近い機器（一番上部の機器）を電源を入れる。（もしかしら、NTTマークがある？）
(1)の機器の取説を見て、全部のランプが正常に点火・点滅、または消灯したら(2)へ。

(2)　次の段に接続の機器の電源を入れる。（この(2)の機器か、次の(3)の機器が、エレコムの機器？）
(2)の機器の取説を見て、全部のランプが正常に点火・点滅、または消灯したら(3)へ。

(3)　次の段に接続の機器の電源を入れる。
(3)の機器の取説を見て、全部のランプが正常に点火・点滅、または消灯したら(4)へ。

(4)　(2)と(3)を繰り返して、「最後」にPCの電源を入れる。
PCの取説を見て、ランプが正常に点火・点滅、消灯したらへネットが正常か確認する。


★　それでも、まだネットの接続が出来ない場合。
●　前記(1)の機器か、回線の契約先からのレンタルのはずなので、この機器に、PCをLANコードで接続もして、ネットが正常かも確認しましょう。
PCをLANコードで接続してもネットがだけならば、この取説を見て、ランプ名の点火状況を見て確認しましょう。
ランプ状況とは、ランプ名称と、何色で点滅・点火、または、消灯しているかです。
取説と見比べると、ランプの点火状況で回線の状態が推測できます。
回線の異常と思われるなら、回線の契約先へ連句しましょう。
連絡には、契約先との会員番号（または、回線IDなど）が必要ですし、(1)の機器の型色名と、ランプの点火状況も聞かれます。
もし、(1)の機器にNTTマークがあるならば、回線の契約先が不具合の内容を判断して、回線の契約先がNTT東・西に振り分けます。

●　また、(1)の機器がランプ状況から回線が正常と推測、または、PCをLANコードで接続も正常なば、エレコムに連絡です。
連絡には、(1)の回線機器は正常と思われるとの前提の内容で、前記(2)の機器の型色名と、ランプの点火状況も聞かれます。