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WTC-1167HWHが使えません！
2020/05/11 20:18
お世話に成ります。 コロナ渦でのテレワーク対応兼ねて『WTC-1167HWH』を購入しました。 セットアップ等特に問題有りませんでしたが、運用を始めると『iPhone6S』『iPhone7』『iPhoneSE(第二世代)』（いずれも家族用）と『Windowsパソコン』（自分の業務用）が全く繋がらず、Androidスマホだけ問題無く使えてます。 何度か工場出荷状態にリセットして再設定したがダメでした。 電波強度は全てアンテナ３本（バリ３？）なのに、データ通信が全く成立してません！ Windowsパソコンで接続状態を確認したら、DHCPサーバとDNSサーバが総本山の『ルータ本体』と似ても似つかないIPV6仕様のに成ってます。 この場合、WTC-1167HWHは何を設定変更すれば正常化出来るのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
どこの回線をなんというプランで使っているのか、回線事業者提供のモデムやHGWは何というのか、WTC-1167HWHは何という動作モードになっているのかがわからないと何とも言えません。
コマンドプロンプトなどでPC自体のIPアドレスを見たときに、「宅内側のネットワーク」はIPv4の「192.168.xx.xx」が、中心となるHGWまたはルーター配下になっているかを確認する必要があります。
例えば、NTTのフレッツ光またはコラボ光の場合、HGWがあるならば「192.168.1.xx」が割り当てられている必要があります。これが割り当てられていない場合は、正しく中継されていないことになります。また、通常は「中継器」として動作しているならば、親機のSSIDと暗号キーで接続されなければいけませんので、中継器となるWTC-1167HWHのSSIDで設定している場合はいったん接続情報を削除して、親機と接続できる状態を作ってください。
次に、WTC-1167HWHの動作モードがオプティマイズモードかデュアルモードになっていることを確認してください。シングルモードだと、中継されていないSSIDがあります。クロスバンドモードは2.4GHzと5GHzを入れ替えて中継するので、状況によってはかえってつながりにくくなる可能性があります。
オプティマイズモードの場合、単純な中継ではなく、電波状態が良好な方（基本は5GHz）を中継するので、端末側に両方の設定がないとうまくつながらないことがあります。おすすめとしては、デュアルモードにして、基本は5GHzでつなぐことです。繋がりにくくても端末に2.4GHzも設定しておけば端末側で切り替えてくれます。
どうしても設定がわからない、解決できないというのであれば、エレコムサポートに電話で状況を説明して、指示を仰ぐしかありません。
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PCでipconfigをしたときにIPv6が出てくるのは正常です、プロバイダーとの契約と関係なくパソコン内にはIPv6に関する物は存在します。
下記は私の結果です、エレコムの製品は使ってません、IPv6の契約も無く、インターネットはIPv4です。
接続固有の DNS サフィックス . . . . .: flets-west.jp
説明. . . . . . . . . . . . . . . . .: TP-Link Wireless Nano USB Adapter
物理アドレス. . . . . . . . . . . . .: D0-37-45-58-F3-7A
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . . .: はい
自動構成有効. . . . . . . . . . . . .: はい
IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . .: 2001:a453:8be0:1f00:a9c9:2f13:399:5297(優先)
一時 IPv6 アドレス. . . . . . . . . .: 2001:a453:8be0:1f00:d957:b01b:ceff:4770(優先)
リンクローカル IPv6 アドレス. . . . .: fe80::a9c9:2f13:399:5297%10(優先)
IPv4 アドレス . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.8(優先)
サブネット マスク . . . . . . . . . .: 255.255.255.0
リース取得. . . . . . . . . . . . . .: 2020年5月11日 11:10:01
リースの有効期限. . . . . . . . . . .: 2020年5月12日 19:29:32
デフォルト ゲートウェイ . . . . . . .: fe80::1266:82ff:fed1:43f4%10
192.168.1.1
DHCP サーバー . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.1
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . . .: 365967173
DHCPv6 クライアント DUID. . . . . . .: 00-01-00-01-25-37-4F-49-54-BE-F7-08-86-C7
DNS サーバー. . . . . . . . . . . . .: 2001:a453:8be0:1f00:1266:82ff:fed1:43f4
192.168.1.1
NetBIOS over TCP/IP . . . . . . . . .: 有効
