本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

WRC-1167GST2のルーター 

2020/05/15 22:57

初期設定でプロバイダー情報の設定(PPPoE)でユーザー名とパスワードを入力しましたが認定エラーが出てしまいます。。
何度やってもダメです。

ソフトバンク光
NTT

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/16 09:23
回答No.3

本来は点灯するべきランプで点滅じは正常にリンNTT側機器が正常に回線をつかんでいません。

再起動をして3分ほどたっても点滅するようなら
機器故障、回線不調の可能性があるので
ソフトバンクに状態を伝えて対応してもらってください。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/05/16 08:15
回答No.2

ソフトバンク光ということなので
認証ID(S-ID)と認証パスワード
で認証となりますが誤字脱字が無くても認証失敗になりますか?


https://www.softbank.jp/support/faq/view/19100

お礼

2020/05/16 08:29

何度も確認し試してもエラーになります。。
ちなみにNTTモデムのVDSL LINK/ACTの緑のランプがずっと点滅してる状態です!

お返事ありがとうございます。。

質問者
2020/05/16 07:48
回答No.1

光BBユニット経由でしょうか?

お礼

2020/05/16 07:59

違います。。。😣

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。