外付けハードディスクに書き込みが出来ない

2020/05/18 17:32

＜情報＞
■製品型番：【e:DISK】

■利用端末：【Windows10】

■症状
　暗号化されたデータを外付けハードディスクに書き込み後、ハードディスク上に展開しよう
　とすると「読み込み専用です」の旨のメッセージが表示され、データが展開出来ません。
　また、新規フォルダを作成しようとしても「読み込み専用」のメッセージが表示されしまい
　ます。

　書き込みが出来るようにするには、どのような設定を行えばよいかお教え願います。

　　※ハードディスクへの書き込みの際は、データの暗号化必須となっています。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。