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W-QA06BK

2020/05/21 16:38

エレコムのホームページ上では、iPhoneXRがiOS13.1まで対応していますが、私のXRは13.4.1です。こちらでも、使用可能でしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/05/21 21:03
回答No.3

すみません、Wi-Fiルーターと思っていました。
まぁ、Qiも規格ものなので同じなんですが。
なお、分解までしたものは、初期不良での交換や返品はできないと思います。
販売店より、ELECOMさんに対応を確認したほうがいいと思われます。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/21 18:12
回答No.2

モバイルバッテリがワイヤレス充電できてる以上、充電器に問題はないと考えます。
置く場所がずれているとか、ゴテゴテしたカバー付けているとかそういったことはないでしょうか?

補足

2020/05/21 18:41

カバーを外して、本体に直接Qiに当たる様に試しました。それでも充電が始まりません…。
とりあえず、ネットで買ったので初期不良かと思い、ショップには問い合わせしてあります。

質問者
2020/05/21 16:57
回答No.1

ホームページ上に記載されているのは、そのバージョンでテストをして、つながることを確認しているものです。
バージョンアップによってつながらなくなることも、まれにあるかもしれませんが、Wi-Fiなどの規格が変わらない限りは問題ないことが多いです。

もし問題がある場合は、数日のうちに情報が飛び交うでしょう。

なお、2020/5/21現在、最新のiOSは、13.5です。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1253713.html

補足

2020/05/21 17:55

返信ありがとうございます😊

妻のiPhone XRでも充電が出来ないです。初期不良なのでしょうか?
モバイルバッテリー自体は、問題なく充電が出来たのですが…。

質問者

お礼をおくりました

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