本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

HDMIケーブル

2020/05/29 15:44

HDMIケーブル DH-HD14EA158BKをPCとモニターを接続したところ、Office365 Outlookでメール着信があった際、着信音及びポップアップが作動しません。が、それ以外の音(たとえば、エラーの際の音や他のアプリケーションの音声)。また、ケーブルを外すと、PCから正常動作になります。何か設定が必要でしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/29 17:20
回答No.3

ポップアップと通知領域の表示と勘違いしていました。申し訳ありません。
新たに付けたモニターをどのような設定で使用されているのかわかりませんが、新しい方をメインモニターに設定してもポップアップが出ませんか?メインとサブの設定の問題かと推測しているのですが、違っていたらごめんなさい。
https://www.pasoble.jp/windows/10/multi-display.html

補足

2020/05/30 09:18

質問の表記が曖昧で申し訳ございませんでした。
いただいた、ご回答を元に調べていたところ、設定の集中モードで、「ディスプレイを複製しているとき」がONになっていたため、音やポップアップでの通知がなされていなかったことがわかり、解決いたしました。
いろいろと考察いただき、ありがとうございました。お礼申し上げます。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/05/29 16:47
回答No.2

こちらが参考になりますでしょうか?
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows10/86e9b87f-7dce-4337-87d0-5d0ed6f85d8e

補足

2020/05/29 17:03

hiro_1116さん
参考URLありがとうございます。
早速確認してみましたが、こちらは画面をディスプレイに表示させるところで終わっており、残念ながら、着信音やポップアップ表示のことまでは確認できないようです。

質問者
2020/05/29 15:48
回答No.1

確認ですが、メール着信の音が出ないだけで無く、ポップアップ(画面表示)も出ないと仰っているのですね?

補足

2020/05/29 16:00

hiro_1116さん
さっそく確認いただき、ありがとうございます。
通知のポップアップも出ない状況です。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。