このQ&Aは役に立ちましたか?
パソコンにSSIDが表示されません
2020/06/07 10:43
在宅勤務の機会が増えたので、 Wi-Fiルーターを新しく更新しました。(WRC-X3000GSに更新)
家族のiPhone、iPad、パソコンは設定完了しましたが
肝心の私の仕事に使用しているパソコンのみ設定完了出来ず弱っております。
パソコンから Wi-Fiを選択しようとしても、更新したルーターのSSID名が表示されません。
パソコンに詳しくなく、アドバイスを頂きたくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (2件中 1~2件目)
これWRC-X3000GSでのあるある現象です
対応策は無いです
試してみる事は、この機種に付いているバンドステアリング機能をOFFにしてSSIDが見れるようになるかどうか(OFFにして見れるようになったという人もいますし、OFFにしてもSSIDが見つけられないという人もいますので)
バンドステアリング機能がONになっていると5Ghz・2.4Ghzどちらか状態が良い方の回線を機器が自動判別して使用するようになるので、機器が発信するSSIDは1つしかみる事が出来ません(初期値ではこの機能がONになっている)
この機能をOFFにすると、機器は5Ghzと2.4Ghzの2つのSSIDを発信するようになります
どちらかでもSSIDが見れるようになるでしょうか?
まぁ正直エレコムの製品なので、最初からダメである可能性も高くバンドステアリング機能をOFFにしてもSSIDが見つからないという事はあると思いますが、ユーザーが行える対処方法としてはこのくらいしかありません
OFFにしても見えないなら、購入したばかりだったら初期不良として返品してください(ただし機器が不良という訳ではないので、同じ型番の物交換してもらうのでは意味がありません 他社製品との交換または返金処理してもらってください)
お礼
2020/06/07 16:45
ありがとうございます。アドバイスを試してみます!ヘルプデスクに朝から電話してますが まったく通じず、助かりました。
お礼
2020/06/09 19:34
ありがとうございました。確認してトライさせて頂きます。