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締切済み
イヤホンが使えないのですが
2020/06/13 12:24
イヤホンを接続しても「対応していません」と表示されて使うことができないのですがどうすればいいでしょうか
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
2020/06/13 13:34
回答No.4
アップルの認証を受けたMFI認証となってますか？そうでなければ再生できない可能性はあります。
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ここはエレコムの公式サポートでは無い事をご理解ください
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例えエレコムの公式サポートでも貴方がどのイヤホンを購入して、「対応していません」と表示されているのが何の製品かまでは把握できませんから、それぞれの型番を記載するなどしないと原因を調べたり、推測したりする術がありません
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http://qa.elecom.co.jp/sp/faq_detail.html
補足
2020/06/13 12:45
iPhone7です。iPhoneに対応しているイヤホンを購入したのですが接続しても音が出なくて……。iOSもアップデートしましたがそれでも音が出ません。