このQ&Aは役に立ちましたか?
無線マウスでPC画面にカーソルが出なくなった
2020/07/19 07:07
無線マウスを使用していたのですが、突然pcの画面にカーソルがまったく出なくなりました。何回かの接続やり直しや、電池の交換、マウス自体の故障かと思い、同じものを新品で購入しましたが、それもカーソルが画面に出ません。コード式のマウスは、すぐカーソルが出てpcの操作ができます。マウスは、ENELD M-IR07DRです。解決方法を教えてください。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
●新品で購入した際にPC側の受信機も新品の物で接続していますか?
●機器によって違いますが、もう一度ペアリング作業を行って下さい。(マウスの裏側とかにボタンがありませんか?)
●電波干渉も考えられます。他にも無線接続の機器がある場合、マウスだけPCに繋げての動作も試して下さい。又、移動可能で有れば別の部屋で使用出来るかも見てください。他の場所では使えるのなら電波干渉が原因でしょう。
●そのマウスが正しく動くのか、他のPCでも試して下さい。
●「USBセレクティブサスペンド」が原因の可能性もあります。これは利用していないUSB機器の電源を切ってUSB機器を節電する機能なのですが、無線マウス使用時に邪魔する場合もありこの機能のOFFも試して下さい。
●古いタイプだとドライバーを入れる物もありましたが、多分これには当てはまらないでしょう。
以上、長文となり失礼致しました。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。