ルーター変更時の初期設定について

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜情報＞
■製品型番：【　WRC-X3000GS 】
(例：WRC-から始まる型番)

■契約プロバイダ（ISP）：【　ドコモ光 】
（ご契約しているインターネット会社の名称）

■利用端末：【　androidスマホ 】
（iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど）

＜症状＞
■お困りの症状を詳しく記載して下さい。
試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。

【 WRC-1167GEBK-SからWRC-X3000GSに交換しようと、かんたんセットアップガイドに従い、らくらく引っ越し機能で設定しようと試みましたが、
ステップ２の長押し後のランプが消灯せずに先に進めません。 】

（例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった）

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。