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締切済み

初期設定について

2020/08/19 11:23

エレコムのルーターを買ってWi-Fiにはつながるのですが、インターネット接続できません。
調べてスカイリンクみたいなアプリをダウンロードして、エレコムのプロファイルダウンロードまではしたのですがそれからがわかりません

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2020/08/19 13:51
回答No.4

メーカーサイトによりますと以下の項目が最初にあります。

・プロバイダーとの契約が完了し、サービスが開始されていることを確認します。
・プロバイダーから提供されている会員証などの書類を用意します。
↓ 参考

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8093

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2020/08/19 11:46
回答No.3

ルーターとONUなど終端装置との接続は問題ないですか?
パソコンなどからLANケーブルでインターネットの確認はできませんか?

2020/08/19 11:33
回答No.2

あとは、このページから設定方法を探してんみてください。

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4003

2020/08/19 11:32
回答No.1

そのアプリを使って、再度、パスワード設定をすると接続できる様になると思います。PCやスマホ上にそのエレコムのルータは認識されていますか?

お礼をおくりました

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