本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

3人が「役に立った」と評価
締切済み

Bluetoothマウスキーボードのチャタリング

2020/08/19 20:47

Bluetooth製品でのチャタリング現象に付いて
・電子レンジを使っていない
・明るさ調整可能なLED照明を使っていない
・USB3.0で繋ぐ機器等(外付けHDDやUSBハブ)を使っていない
・USBの電源設定
USB設定→USBのセレクティブサスペンドの設定→電源に接続→有効→無効にした
・外付けハードディスクの電源設定
電源を切る設定 有効→無効にした

状態でまだチャタリング減少起こる事がたまにあります。
マウスが一時的に使用出来なくなり5分位で使える様になる
キーボードは勝手に文字が連続して打たれる

レンタルオフィスで使用してる状態
共用部にはラッカスの共用Wi-Fi2・5Gと5G有り その他に同じフロアの違うオフィスでWi-Fiが使用されており5部屋位で2・4GHZを使われている様です。 ず~と使えない分けでなくたまになるのですがこれは2・4GHZの無線の干渉が原因と思われるでしょうか?
他のオフィスの無線を止める分けにもいかず
何か良い対策または原因切り分け方法ございませんでしょうか?
ご存じでしたら教えてください
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/08/20 02:25
回答No.1

電波が原因でチャタリングが起こることはあまりない気がしますが、ほかの場所で、同じ機器構成では発生しないのでしょうか。

試していないのであれば、ほかの機器などと接続してみて、何が悪いのか、確認してみてはどうでしょう。

・別のキーボードやマウスをつないでみる
・ヘッドセットを接続して音楽を聴いてみる
・スマホやタブレットにつないでみる

なんとなく、ご利用のPCの環境?のような気がしないでもないですが、PCのメーカー、型番は何でしょう?
USB受信機をお使いでしたら、そちらのメーカー、型番も。
*USB受信機を利用している場合、USB延長ケーブルで本体から遠ざけると改善することが、まれにあります。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。