本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

ネットワークカメラが見えなくなってしまいました。

2020/09/09 11:44

ネットワークカメラを外部のパソコンから(win10,IE11)で見えてたのですが、突然見えなくなってしまいました。
「カメラに接続しています」の状態から進まないのです。
どうすればいいのでしょう?原因が何かわかりますか?
ちなみにスマホからは見えます。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/09/10 01:28
回答No.4

https://www.elecom.co.jp/products/NCC-EWNP100WH.html
こちらですね。
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=NCC-EWNP100WH&link_type=2
にマニュアルがありますがそれを見ると確かに「外出先のパソコンから本製品にアクセスする(PC編)」にはJAVAのインストールを促されるような事は書いてますね。

もしJAVAを更新したことが原因だとしたらNCC-EWNP100WH側のファームウェアが対応するしか無いです。ただ製品自体古いですし修正プログラム等が配布される可能性は低いかも。

補足

2020/09/10 10:55

回答ありがとうございます。
やはり古い製品なのでwindows10では難しいですかね?
つらいなぁ。。。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (4件中 1~4件目)

2020/09/09 18:48
回答No.3

お使いの機種は公式的にはWindows10に対応していません。
製造も終了していると思います。
IEはMicrosoftから切り捨てられたブラウザーですから今後の更新で改善されるとは思えません。
唯一可能な方法はパソコンで見れていた日まで復元機能で戻すしかありません。
ただしセキュリティ的にはかなり危なくなります。
メーカーホームページではGoogleChromeも対応しているはずなのでそれで見れないなら現状ではカメラを新しい物に買い換えるしか無いと思います。

補足

2020/09/10 10:53

回答ありがとうございます。
windows10非対応なので難しいですかね?
Googlechromeにも対応してるのですか?知りませんでした。

質問者
2020/09/09 15:12
回答No.2

他のブラウザで試してみては如何ですか?
Microsoft Edge、Firefox、Google Chrome など、映るものがあるかも知れませんよ。

補足

2020/09/09 16:33

回答ありがとうございます。
他のブラウザはjavaが動かないので無理だと思います。
古いfirefoxならjavaも動くようですが。。。

質問者
2020/09/09 12:33
回答No.1

使用しているネットワークカメラの型番等を書いた方が良いです。

「外部」とは自宅のにネットワークカメラを設置して外出先などからカメラの映像を見ようって話でしょうか。

>ちなみにスマホからは見えます。
スマホなら見られるって話だと少なくともネットワークカメラ自体の故障の可能性は無いのとネットワーク機器の設定にも問題は無いだろうって言うのはわかります。

補足

2020/09/09 14:20

ご指摘ありがとうございます。
ネットワークカメラは「NCC-EWNP100WH」です。

そうです、自宅のネットワークカメラに外出先から見てました。
javaのバージョンが上がってから見えなくなったような気がするのですが。。。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。