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音声が聞こえません。

2020/10/01 14:26

ヘッドセットLBT-HS10をネットで購入しました。
ベアリングができ、HS10側からスマホに対し音声コントロールができるのですが、スマホからの音声が聞こえません。音声コントロールを行った際に電子音が鳴るので、音声そのものが壊れているわけではなさそうです。初期不良でしようか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/10/01 18:50
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-HS10PCBK.html
こちらですか。対応Bluetoothプロファイルを見てもHFP,HSPと平凡なものしか使っていないでスマホ側が対応していないって事は無さそうですね。

現状では初期不良の可能性もありますが判断が難しいです。他のスマホやPCをお持ちならそちらで動作テストをしてダメな様なら初期不良と判断は出来るのですが。一度購入されたところに相談してみるぐらいです。

お礼

2020/10/02 01:15

ご回答ありがとうございます。
Androidとiphoneで試しましたが、どちらも同じでした。
販売店に連絡してみます。
ありがとうございました。

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