無線キーボードでkeyを押しても反応しない

無線超薄型コンパクトキーボードTK-FDP099TBK購入して約４カ月ですが、keyを押しても反応しないことがあります。
反応しないKeyはK,S,A,D,F,とテンキーで1,2,3です。
故障なのでしょうか。それとも設定か何か必要なのでしょうか。
お分かりになる方いらっしゃれば回答をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。