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2020/10/09 19:49
HS-ARMA30EWH (商品名称はFPS GAMING HEADSET)という製品についての質問です。先日この商品を買ってノートPCにつないだところ、音が聞こえずマイクも反応しませんでした。コントロールセンターの設定がなにかなっているのだろうか?とのぞいてみたところ、デバイスを認識すらしていませんでした。PCはMSIのGF63 THINを使っており、Windowsが入っています。少し調べてもみましたが、何が問題なのか自分ではわからないのでここに投稿します。このような場に質問するのが初めてなので、情報不足等ありましたら申し訳ないです。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
2020/10/12 12:26
後日、購入店舗に聞いてみたのですが不良品だったようでした(デバイス欄に表示されないのは「そういうもの」らしいです)。
回答してくださりありがとうございました。