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WRC-2533GS2-W 速度が遅い

2020/10/13 18:17

WRC-2533GS2-W
SSID:elecom-89e773

 前のWi-Fiの速度がどうしても遅く、新しくWRC-25333GS2-Wを買って1ヶ月、最近YouTubeを観るのに240pという低画質でも止まってしまい、またTwitterやインスタグラムなど全てに置いて閲覧やアップロードに時間がかかってしまいます。
 購入当初から速度が速いという訳でもなく、今よりはマシなくらいでした...
 スマホ2台、パソコン2台で使ってます。
 スマホでもパソコンでも同じ事が起こっています。改善方法を教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/10/13 19:13
回答No.1

しばらく使っていて遅くなった場合は、電源を切って20秒くらい待って再起動。で解決することが多いですが、
ご購入当初から速度が速くない場合は、WRC-25333GS2-Wとモデムの接続の確認をやったほうがいいです。
まず、プロバイダーはどこか?どのような契約か?で解決方法が変わります。
サポートに問い合わせする方法もありますが、混んでたりしますので、
プロバイダーとサービス名をご開示いただければ的確にお役に立てるかと思います。

補足

2020/10/13 21:16

ご回答ありがとうございます。
 SoftBankのホワイトBB ADSLモデムというものです。
非常に助かります!

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